최근 온라인에서

“약관에 동의하지 않으면 카카오톡을 못 쓴다”는 이야기가 확산됐습니다.

하지만 이는 약관 내용이 과장되게 해석되며 생긴 오해에 가깝습니다.

 

 

카카오는 2024년 12월,
AI 서비스 도입과 AI 기본법 시행을 앞두고 약관을 개정했습니다.

이 과정에서
이용 기록·이용 패턴 분석 가능
7일 내 거부하지 않으면 동의로 간주
라는 문구가 추가되며

‘개인정보 강제 수집’ 논란으로 번졌습니다.

 

 

카카오 측은
이번 개정은 신규 AI 서비스 준비 목적이며
기존 카카오톡 사용과는 무관하다고 밝혔습니다.

AI 서비스 이용 시 추가 정보가 필요하면

? 별도 동의를 받는다는 입장입니다.

 

 

논란을 줄이기 위해 카카오는
? 21일부터
‘이용 패턴을 분석해 맞춤형 광고·추천 제공’ 문구를 삭제하기로 했습니다.

다만 AI 기반 서비스 제공 및 결과물 고지 관련 문구는
법에 따라 유지됩니다.

 

약관 미동의로 카카오톡이 제한되지는 않음
개인정보 설정에서 데이터 활용 항목 직접 관리 가능
AI 서비스는 선택 사항
커뮤니티 글보다 공식 공지 확인이 가장 정확

 

이번 논란은
약관 문구의 복잡함과 AI에 대한 불안이 겹쳐 생긴 오해입니다.
불필요한 걱정보다는 설정 확인과 선택권 활용이 현실적인 대응입니다.